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请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
除非用户已阅读并接受本协议所有条款，否则用户无权下载或使用恺讯CRM相关服务。用户的下载、使用、登录等行为即视为已阅读并同意上述的约束。
1. 本协议的范围
本协议适用主体范围：本协议是您作为用户，与郑州恺讯网络科技有限公司（以下简称“恺讯”）之间关于使用恺讯相关服务所订立的协议。
2. 关于本服务
2.1 本服务内容
本服务内容是指恺讯通过互联网向用户提供的恺讯CRM软件使用权。
2.2 本服务的形式
2.2.1 用户使用本服务需要登录、注册、填写其他表单。就本服务，恺讯给予用户一项不可转让及非排他性的许可。用户仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些内容及服务。
2.2.2 本服务中软件提供包括但不限于移动端和PC端等多个应用版本，用户应选择与所使用环境相匹配的产品版本。
2.3 本服务的范围
2.3.1 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由恺讯保留，用户在行使这些权利时须另外取得恺讯的书面许可。恺讯如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
2.3.2 如果用户停止使用本服务，或服务被终止或取消，恺讯可以从服务器删除您的数据。服务停止、终止或取消后，恺讯没有义务向用户返还任何数据。
3. 隐私声明
3.1 用户信息收集
3.1.1 我们通过网站收集信息，例如当您申请免费试用或演示、注册网络研讨会、联系我们、订阅电子邮件通讯、下载产品内容（如产品白皮书）或注册试用软件服务。
3.1.2 当您自愿提供信息时，恺讯会收集您的位置或首选的通信方式等信息。除非与个人数据结合使用，否则此信息不会识别您或本网站的其他用户。
3.1.3 为了增强我们为您提供相关营销、优惠和服务的能力，我们从公共数据库、联合营销合作伙伴、社交媒体平台等第三方获取有关您的信息。
3.1.4 大多数浏览器或设备会自动收集某些信息，例如MAC地址、计算机类型（Windows/Macintosh）、屏幕分辨率、操作系统版本、设备型号、语言、浏览器类型及版本等。您的IP地址会被自动记录于服务器日志中，用于计算站点使用级别、诊断服务器问题及监控导航行为。
3.1.5 当您下载和使用应用程序时，我们会跟踪设备访问服务器的日期、时间及下载文件信息。
3.1.6 我们通过Cookie技术存储设备信息以优化浏览体验，并识别“不跟踪”浏览器信号。
3.1.7 汇总的个人数据不会识别具体用户身份（例如按电话区号统计用户比例）。
3.2 用户信息的披露和使用
3.2.1 恺讯通过用户行为数据提供深度支持与服务。
3.2.2 恺讯不会向无关第三方提供、出售或交易用户个人信息，但会对用户身份及交易数据进行脱敏统计。
3.2.3 您同意恺讯出于身份验证、争议解决、安全风控等目的使用您的信息。
3.2.4 您同意恺讯为保护生命财产安全或公共利益披露信息。
3.2.5 您同意恺讯为改进服务使用您的信息。
3.2.6 您同意接收恺讯发送的产品推广、促销优惠等商业信息。
3.2.7 恺讯将依法配合司法调查披露必要信息。
3.2.8 在企业并购、重组等交易中，恺讯可在保密前提下披露用户数据。
3.2.9 您同意恺讯对脱敏数据用于行业分析等非营利用途。
3.3 用户信息的存储和交换
3.3.1 用户信息存储于恺讯或其合作方的服务器，法律允许范围内在服务目的达成后合理期限内删除数据。
3.4 用户信息安全
3.4.1 恺讯采取密码加密、数据备份等安全措施，但因互联网特性无法保证绝对安全，用户需自行承担第三方风险。
3.5 用户对分析结果的使用
3.5.1 用户免费服务期间，信息分析结果由双方共有，恺讯对分析准确性不承担责任。
3.5.2 用户保证不因信息处理行为向恺讯提出索赔，否则需承担赔偿责任。
4. 用户行为规范
4.1 禁止行为
用户不得从事以下行为：
4.1.1 删除著作权信息；
4.1.2 逆向工程或试图获取源代码；
4.1.3 未经授权使用知识产权内容；
4.1.4 篡改服务数据或使用非授权工具接入系统；
4.1.5 修改软件功能并传播；
4.1.6 使用第三方非法工具；
4.1.7 干扰软件正常运行。
4.2 违约处理
4.2.1 恺讯有权对违规用户采取警告、功能限制、账号封禁等措施。
4.2.2 用户需独立承担违法违规责任。
4.2.3 用户需赔偿因违约导致的第三方索赔及恺讯损失。
5. 其他条款
5.1 用户使用即视为接受协议，恺讯有权修改条款并通过继续使用视为接受变更。
5.2 本协议适用中国大陆法律，争议提交协议签订地法院管辖。
5.3 条款标题仅为阅读方便，不影响条款解释。
5.4 部分条款无效不影响其他条款效力。